Od poruke „Cena??" do uplate na Vašem računu
Praktična prodajna obuka za preduzetnike, online prodavnice i male firme. Proveren sistem u koracima: kako zatvoriti prodaju, pobediti prigovore, odgovoriti na „Cena??" u inboxu i sigurno naplatiti.
Besplatno · 19 praktičnih lekcija · Primena odmah, u Vašem poslu
Prepoznajete li se?
Ako vodite biznis ili prodajni tim, sigurno vam je ovo poznato.
- Dobijate poruke „Cena??" na Instagramu i Facebooku, a kupac se posle toga više ne javi
- Gubite sate na objašnjavanje, a na kraju čujete „Razmisliću" ili „Nemam para trenutno"
- Jurite sopstveni novac i trošite energiju na naplatu potraživanja
- Prodaja zavisi od sreće i slučajnih kupaca, a ne od sistema
- Na „Cena??" odgovarate tako da kupac uđe u razgovor, a ne da nestane
- Znate tačan trenutak i način da zatvorite prodaju
- Pravila naplate postavljate na početku, pa ne jurite novac
- Imate sistem od prvog kontakta do naplate i ponovne prodaje
Ovo nije teorija iz zastarelih knjiga, nego proveren sistem u koracima.
Direktno rešava uska grla u Vašem poslovanju: od prvog kontakta sa kupcem, preko razgovora i cene, do naplate i ponovne prodaje.
Šta ćete tačno naučiti
Četiri oblasti u kojima se prodaja najčešće zaglavi.
Kako zatvoriti prodaju i pobediti prigovore
- Šta kada klijent kaže „ne": tačan trenutak i način za poziv na akciju
- Proveren recept za svaki izgovor: cena, vreme, „moram da razmislim"
- Cross sell i upsell: veća vrednost svake kupovine
Rešenje za inbox „Cena??" (Instagram i Facebook)
- Protokol koji prekida „skrolanje i ćutanje" posle pitanja o ceni
- Naš proveren model komunikacije na mrežama, primer iz prakse
- Opisi proizvoda koji ističu korist i smanjuju beskorisne upite
Kako da započnete i vodite prodajni dijalog
- Recept koji radi svuda: online, uživo, na prezentaciji i na Zoom-u
- Aktivno slušanje: otkrijete prave potrebe i izbegnete greške
- Rezervna ponuda kad klijent odbije prvu opciju
Sigurna naplata potraživanja
- Kako da postavite pravila naplate i ne jurite sopstveni novac
- Rani signali upozorenja kod klijenata, pre nego što postanu problem
- Kako da obezbedite redovnu naplatu i zaštitite novčani tok
Kompletan sadržaj: 19 lekcija
Redom, od načina razmišljanja do primene u Vašem poslu.
Predrasude u prodaji
razbijanje mentalnih barijera koje vas koče
Formula uspešne prodaje
primena na svim kanalima prodaje
Kako „prodati sebe"
snažan i profesionalan prvi utisak
Opis proizvoda koji prodaje
fokus na direktne koristi za kupca
Aktivno slušanje i prodajna gluma
prepoznavanje pravih signala kupca
Naplata dugovanja
kako sprečiti kašnjenja i zaštititi novčani tok
Prodajne prepreke
strahovi, sumnje i kritike
Uvod u prodajni dijalog
temelj svakog uspešnog razgovora
Prezentacija
buđenje emocije i želje kod klijenta
Iznošenje cene
pravilan trenutak i pozicioniranje cene
Poziv na akciju (CTA)
pravi trenutak da kupac kaže „da"
Rešavanje prigovora
konkretni odgovori na najčešće kočnice
Cross sell i upsell
povećanje vrednosti svake kupovine
Rezervna ponuda
kako spasiti „izgubljenu" prodaju
Uzimanje preporuke
zadovoljni kupci kao izvor novih klijenata
Follow up
prva poruka nije dovoljna: sistematsko praćenje
„Cena??" u inboxu
najčešći izazov online biznisa, rešen
Saradnici i tim
organizacija prodaje u timu ili MLM strukturi
Rezime i primena
koraci za primenu odmah, u vašem poslu
Kome je obuka namenjena
Preduzetnicima i vlasnicima malih i srednjih firmi
koji žele da urede sistem prodaje i prestanu da zavise od slučajnih kupaca.
Online prodavnicama i e-commerce brendovima
koji imaju posete i upite u inboxu, ali premalo kupovina.
Tim liderima i prodavcima
koji žele konkretne alate za zatvaranje poslova i teške prigovore.
Svima koji imaju problem sa naplatom
i žele da zaštite likvidnost svog poslovanja.
Miloš Rakonjac
B2B i B2C prodaja, prodajni timovi i trening programi
Preko 19 godina iskustva u B2B i B2C prodaji, vođenju timova i kreiranju trening programa koji dokazano podižu konverziju i efikasnost.
Pomaže kompanijama da povećaju prihode optimizacijom prodajnih procesa, timova i kol centara.
Bez kartice i bez obaveze. Samo se prijavite.
- 19 praktičnih lekcija
- Zatvaranje prodaje i rešavanje prigovora
- Rešenje za „Cena??" u inboxu
- Sigurna naplata potraživanja
- Primeri iz prakse koje odmah primenjujete
Prijavite se besplatno
Ostavite kontakt, a mi Vam javljamo termin i kako da pristupite obuci.
Hvala, prijava je stigla! 🎉
Javljamo Vam se uskoro sa terminom i pristupom obuci.
